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Accompagnements personnalisés
Objectifs de l'accompagnement
Apporter des solutions personnalisées pour améliorer :
- son efficacité personnelle
- ses méthodes de travail
- l’aménagement de son espace de travail
- ses communications internes et externes
- le travail collaboratif avec ses collègues, clients
Optimiser l’utilisation de ses outils informatiques et de communication :
- Outlook (Microsoft)
- Téléphone intelligent ; iPhone, Android, Windows Phone
- Office 365 et ses Applications (Microsoft)
- Outils de gestion de projets
Étapes de l'accompagnement personnalisé (coaching)
Une démarche structurée pour obtenir des progrès rapides :
1- Analyse de besoins du participant avec des questionnaires d’auto-évaluation et grilles d’observation.
Voir un exemple d'autodiagnostic de ses méthodes de travail en format PDF.
Des autodiagnostics sur-mesure sont élaborés en fonction des besoins.
2- Séances d’accompagnement individuel d’une durée d'une ou deux journées non consécutives au lieu de travail.
3- Une analyse approfondie des méthodes de travail, organisation personnelle et utilisation des outils informatiques :
- planification et suivi des tâches
- priorisation des tâches et projets
- planification et suivi des projets
- planification et suivi des réunions (types, durée, fréquence, ordre du jour, compte-rendu)
- gestion du courriel : boite de réception, classement des dossiers
- délégation de tâches à ses collaborateurs (cadres, managers)
- aménagement du poste de travail et système de classement
- maîtrise des fonctionnalités de base et avancées d’Outlook (Microsoft)
- changements de comportement recommandés
- nouvelles méthodes de travail à adopter
- utilisation des fonctionnalités de base et avancées d’Outlook, Notes, Google, Groupwise, Office 365, MInd Manager, iPhone, iPad, tablette...
- personnalisation des outils aux spécificités de son poste de travail, fonction exercée, contraintes opérationnelles …
5- Un soutien personnalisé échelonné sur plusieurs mois :
- mises à jour des meilleures pratiques
- conseils pratiques, fiches techniques, liens utiles.
- Infolettre Conseils de l’Expert